Skip to content
Hotels

Valk_105
Runnr.ai automatiseert tot wel 95% van de communicatie met hotelgasten via WhatsApp en de inbox van Booking.com.
Vakantieparken

Vakantieparken
Direct antwoord op vragen, minder werkdruk, en meer tevreden gasten.
Campings

Campings-2

Van stroomvragen en muntjes tot lokale tips, Runnr.ai beantwoordt alles automatisch via WhatsApp. 

Oplossingen

Slimmere service. Gelukkigere gasten. Minder werk.

Runnr.ai maakt communicatie met gasten, upsells en operations mogelijk - alles in één slim platform.

Maak gasten blij
Maak uw team vrij
✅ Bevorder meer omzet

Oplossingen

Vertrouwd door 500+ accomodaties

Met wie we samenwerken

Vakantieparken-1
TOUCH
Vakantieparken
Vakantieparken
Campings
TOUCH
Campings
Campings
Appartementen
TOUCH
Appartementen
Appartementen
Hostels
TOUCH
Hostels
Hostels

Een overzicht van onze oplossingen

Iedere organisatie werkt anders. Daarom kies je bij runnr.ai de agent die bij je past

Proactieve berichtgeving
Bied ontbijt, late checkout of een fles bubbels aan - automatisch en persoonlijk.
Pro actief
Geautomatiseerde upsells
Informeer je gast vóórdat hij een vraag stelt.
Upsell-1
Unified inbox
Werkt naadloos samen met o.a. Mews, Booking.com, RoomRaccoon.
Unified inbox
Virtuele conciërge
Jij typt in het Nederlands, je gast krijgt een antwoord in het Frans.
PMS-integraties

Onze opstelling is eenvoudig

1
Naadloze installatieAan de slag in 45 minuten met minimale inspanning
2
PMS integratieCommunicatie en workflows automatiseren met realtime gegevenssynchronisatie
3
WhatsApp en sms onboardingBereik 85% van de gasten, met een openpercentage van 98% en een engagement van 55%+ op de kanalen van hun voorkeur.
"Het voelde alsof ik met een echt persoon sprak"

Wat gasten zeggen

Laura
Laura BGast bij Boutique Hotel aan Zee
Ik had mijn deurcode binnen een minuut. Niet wachten, geen app.
Daniel
Daniel RZakenreiziger
Zelfs mijn restaurantreservering werd afgehandeld via WhatsApp. Super gemakkelijk!
image-Jun-04-2025-12-01-29-1410-PM
Sara MWeekend gast
Ik stuurde een bericht in het Frans en kreeg meteen antwoord. Zo handig.
afbeelding 11
Peter J.Citytriper
Ik hoefde niet één keer naar de receptie. Alles werkte gewoon - van de deurcode tot het boeken van de sauna.
Afbeelding 60
Kim L.Reiziger

Ik stuurde 's avonds een bericht over laat uitchecken en het was binnen twee minuten geregeld. Super soepel.

Waarom je een demo moet boeken

Maak van elke gastinteractie een 5-sterrenervaring!
Gast uitmuntendheid
94%
van de gasten zegt dat Runnr.ai hun verblijf verbetert.
Betrokkenheid van gasten
+ 65%
Gasten die een of meer vragen stellen
Boost je upsells
€50+
Extra inkomsten per kamer/maand door relevante upselling
Automatiseringssnelheid
95%
Vragen en interacties van gasten die door Runnr.ai worden geautomatiseerd.
Klaar om slimmer te werken?
Vragen en interacties van gasten die door Runnr.ai worden geautomatiseerd.

Onze oplossingen

Verbeter de gastervaring en stroomlijn activiteiten met de slimme oplossingen van Runnr.ai. Van AI-gestuurde conversaties en een uniforme inbox tot naadloze digitale sleuteltoegang, automatische upselling en een 24/7 AI virtuele conciërge - onze technologie vereenvoudigt de communicatie met gasten, verhoogt de omzet en verlaagt de werkdruk. Verhoog uw gastvrijheid met automatisering die voor u werkt.

  • Buitengewone gastervaringen leveren
  • Maak uw receptie vrij
  • Boost je upsells
  • Deliver exceptional guest experiences
  • Free up your front desk
  • Boost your upsells

Een demo boeken

img-oplossingen-held-1

Trusted by 500+ hotels

and holiday parks

logo-westcord
logo-valk-exclusied
logo-center-parcs
logo-pillowshotels
logo-utrechtcityhotels
logo-yust
logo-cityden
logo-de-boshoek
logo-marina-parcs
logo-wilsumer-berge
logo-carlton-hotel-collection
logo-cs
logo-hans-brinker
logo-theanthony
logo-hotelv-1
logo-him-1
logo-excite

Runnr.ai werkt het beste voor:

  • Hotels - Van boetiekhotels tot grote ketens, voor naadloze communicatie met de gast en automatisering.

  • Vakantieparken en campings - Verbeteren van de gastervaring met geautomatiseerde berichten, upsells en aanvraagbeheer.

  • Resorts - Hoogwaardige service met AI-gestuurde interacties met gasten en gestroomlijnde activiteiten.

  • Aparthotels - Het beheer van lange verblijven vereenvoudigen met geautomatiseerde verzoeken, upsells en digitale gastenservices.

  • Hostels - Grote aantallen gasten efficiënt afhandelen met directe communicatie en geautomatiseerde workflows.

runnr-werkt-best-voor

Een overzicht van onze oplossingen

Ga naadloos de dialoog aan met je gasten vanaf het moment dat ze boeken tot aan het uitchecken. Proactieve berichtgeving verlaagt de drempel voor communicatie en maakt het het kanaal bij uitstek voor interacties met gasten. Door minder afhankelijk te zijn van e-mail en telefoon, kan uw personeel zich richten op wat echt belangrijk is - het bieden van een uitzonderlijke gastervaring.

Read more

runnr-pms-proactive-messaging

Runnr.ai automatiseert de communicatie met gasten en terugkerende taken met AI-gestuurde conversaties. Gasten krijgen 24/7 direct antwoord op hun vragen en verzoeken, wat zorgt voor een naadloze ervaring. Door de werkdruk van je team te verlagen, kan het personeel zich richten op het leveren van uitzonderlijke persoonlijke interacties.

Read more

runnr-x-mews-kamer-specifieke-informatie

Breng al je interacties met gasten samen op één plek met de Unified Inbox van Runnr.ai. Beheer berichten van WhatsApp, SMS, Booking.com en webchat zonder tussen platforms te hoeven schakelen. Verbeter reactietijden, werk moeiteloos samen en voorzie gasten van topservice - allemaal in één gebruiksvriendelijke interface.

Read more

verenigd-inbox-1

Runnr.ai biedt proactief upsells aan, verwerkt ze automatisch wanneer ze geïntegreerd zijn of stuurt ze door naar de frontoffice voor handmatige follow-up. Dit genereert tot €50 aan extra inkomsten per kamer per maand.

Read more

runnr-x-mews-automate-upsells
runnr-pms-proactive-messaging
runnr-x-mews-kamer-specifieke-informatie
verenigd-inbox-1
runnr-x-mews-automate-upsells

Een demo boeken

Eenvoudige installatie

  • Naadloze installatie: Aan de slag in 45 minuten met minimale inspanning.

  • PMS-integratie: Automatiseer communicatie en workflows met realtime gegevenssynchronisatie.

  • WhatsApp en sms onboarding: Bereik 85% van de gasten, met een open rate van 98% en een engagement van 55%+ op hun voorkeurskanalen.
tekst-afbeelding

Waarom je een demo moet boeken

Maak van elke gastinteractie een 5-sterrenervaring!

Verbeterde gastervaring

94 %

van de gasten zegt dat Runnr.ai hun verblijf verbetert.

Betrokkenheid van gasten

+ 65 %

Gasten die een of meer vragen stellen.

Boost je upsells

50

extra inkomsten per kamer / maand door relevante upselling.

Automatiseringssnelheid

95 %

Vragen en interacties van gasten die door Runnr.ai worden geautomatiseerd.

Verbeterde gastervaring

94 %

van de gasten zegt dat Runnr.ai hun verblijf verbetert.

Betrokkenheid van gasten

+ 65 %

Gasten die een of meer vragen stellen.

Boost je upsells

50

extra inkomsten per kamer / maand door relevante upselling.

Automatiseringssnelheid

95 %

Vragen en interacties van gasten die door Runnr.ai worden geautomatiseerd.

Een demo boeken

Read our customers stories

Quotes from satisfied hoteliers and holiday parks describing the impact of Runnr.ai on their business.

Hotel Jakarta

200 rooms

"Due to the high volume of inbound questions on multiple channels it was a challenge to manage this in a high quality matter. With Runnr.ai we are able to provide high standards in our guest communication while it also processes upsells automatically"
Frank Tuhusula - General Manager

  • of bookings reached 75 %
  • Automation rate 90,6 %
  • Avg. upsell value per room / month 65

More about this case

Snoozebox London

70 rooms

We experience a reduced operational workload and a lot more breakfast bookings that are automatically booked in our PMS. Our guests are happy with a personalised and efficient way of support during their stay"
Bolormaa Gantulga - General Manager

  • of bookings reached 95 %
  • Automation rate 95,1 %
  • Avg upsell value per room / month 43 £

More about this case

Blendin Bloemendaal

46 rooms

We see a huge increase in breakfast bookings due to the pro-active upsell questions on Whatsapp. Also there has been a reduction of 75% of inbound questions since we started using Runnr.ai."
Angelica Contze - Marketing Manager

  • of bookings reached 85 %
  • Guest engagement 68 %
  • Avg. revenue per room by Runnr.ai 52

Vakantiepark de IJsvogel

46 rooms

At de IJsvogel, we try to connect our guests w ith our team and the Veluwe in as many ways as possible. Runnr. Ai proactively helps our guests with fresh, f un and, most importantly, meaningful answers ! As a result, we receive fewer questions at the front desk and our guests are more satisfied."
Mark Wichers - Owner

  • of bookings reached + 90 %
  • Guest engagement 83 %
  • Automation rate 93 %

1 / 4

See our case studies

"Door het hoge volume aan inkomende vragen op meerdere kanalen was het een uitdaging om dit kwalitatief goed te managen. Met Runnr.ai zijn we in staat om hoge standaarden te bieden in onze gastencommunicatie terwijl het ook upsells automatisch verwerkt "

afbeelding-1-1
Frank Tuhusula - Algemeen manager hotel Jakarta

"Door het hoge volume aan inkomende vragen op meerdere kanalen was het een uitdaging om dit kwalitatief goed te managen. Met Runnr.ai zijn we in staat om hoge standaarden te bieden in onze gastencommunicatie terwijl het ook upsells automatisch verwerkt "

Frank Tuhusula - Algemeen directeur Hotel Jakarta

Klaar om je gastcommunicatie te verbeteren? Plan een demo en ontdek hoe Runnr.ai jouw horeca diensten kan transformeren.

Laten we de reis beginnen

IMAGE-May-27-2025-07-12-52-0707-PM

Klaar om de gastervaring naar een hoger niveau te tillen?

Maak contact met gasten wanneer het belangrijk is - op het kanaal waaraan zij de voorkeur geven.