Van stroomvragen en muntjes tot lokale tips, Runnr.ai beantwoordt alles automatisch via WhatsApp.
Runnr.ai's Unified Inbox is je centrale hub voor communicatie met gasten. Het combineert WhatsApp, sms, Booking.com, webchat en meer in één duidelijke, gebruiksvriendelijke interface. Zeg vaarwel tegen verspreide berichten en hallo tegen snellere, persoonlijkere antwoorden.
✅ Al je gastenberichten in één inbox
Naadloze communicatie, geen gedoe
Consolideer alle interacties met gasten in één interface om de efficiëntie te verbeteren en reactietijden te verkorten.
Direct toegang tot belangrijke informatie over gasten om persoonlijke en nauwkeurige antwoorden te geven.
Laat de receptie het naadloos overnemen bij complexe gesprekken of gesprekken met hoge prioriteit.
Je team is dun bezet. Dat betekent langere wachttijden, meer fouten en een lagere servicekwaliteit.
Automatisch verzoeken van gasten routeren of verwerken op basis van integraties of personeel op de hoogte stellen wanneer dat nodig is.
Of je nu 30 kamers of 3.000 vakantiehuizen beheert - wij maken communicatie met gasten eenvoudiger, sneller en persoonlijker.
De unified inbox van Runnr.ai is de centrale hub voor alle interacties met gasten en biedt accommodaties een georganiseerde en naadloze manier om gesprekken en verzoeken te beheren. Of gasten nu contact opnemen via WhatsApp, sms, Booking.com of webchat, alles wordt geconsolideerd in één gebruiksvriendelijke interface.
Breng al je interacties met gasten samen op één plek met de Unified Inbox van Runnr.ai. Beheer berichten van WhatsApp, SMS, Booking.com en webchat zonder tussen platforms te hoeven schakelen. Verbeter reactietijden, werk moeiteloos samen en voorzie gasten van topservice - allemaal in één gebruiksvriendelijke interface.
Accommodaties kunnen conversaties starten met elke gast die gekoppeld is aan een boeking, voor tijdige updates, gepersonaliseerde aanbiedingen en een betere betrokkenheid tijdens hun verblijf.
Runnr.ai toont de belangrijkste gegevens van de gast direct in de inbox, waardoor de service sneller en persoonlijker wordt.
Je ziet direct de naam van de gast, de verblijfsdata en het geboekte kamertype voor accurate antwoorden. Met één klik toegang tot PMS en Booking.com profielen, kan uw team snel aanvragen verwerken en de gastervaring verbeteren.
Alles wat u nodig hebt, is binnen handbereik.
.png?width=1250&height=2000&name=img-request-management%20(1).png)
Of het nu gaat om een verzoek voor extra voorzieningen, een speciaal feest of iets anders, de gezamenlijke inbox houdt alles overzichtelijk.
Een gestroomlijnde workflow voor een betere gastervaring.
De receptie kan op elk moment gesprekken overnemen en opeisen of handmatige verzoeken ophalen uit de gebundelde inbox, wat zorgt voor een soepele coördinatie en persoonlijke gastenservice wanneer dat nodig is.
.jpeg?width=300&name=BC%20Amsterdam%20(1).jpeg)
Begin echte gesprekken op het kanaal dat je gasten echt gebruiken, Whatsapp.
Plan vandaag nog een demo in en ontdek hoe de unified inbox van Runnr.ai uw activiteiten kan stroomlijnen.
Quotes from satisfied hoteliers and holiday parks describing the impact of Runnr.ai on their business.
