La bandeja de entrada unificada de Runnr.ai es el eje central para la comunicación con los huéspedes. Combina WhatsApp, SMS, Booking.com, webchat y más en una interfaz limpia y fácil de usar. Despídete de los mensajes dispersos y da la bienvenida a respuestas más rápidas y personales.
✅ Todos los mensajes de tus huéspedes en una sola bandeja de entrada
✅ Comunicación fluida, sin complicaciones
Consolide todas las interacciones con los huéspedes en una sola interfaz para mejorar la eficacia y reducir los tiempos de respuesta.
Acceda instantáneamente a la información clave de los huéspedes para ofrecer respuestas personalizadas y precisas.
Permita que la recepción se encargue sin problemas de las conversaciones complejas o de alta prioridad.
Su equipo no da abasto. Eso se traduce en tiempos de espera más largos, más errores y un descenso de la calidad del servicio.
Enrute o procese automáticamente las solicitudes de los huéspedes en función de las integraciones o avise al personal cuando sea necesario.
Tanto si gestiona 30 habitaciones como 3.000 casas de vacaciones, hacemos que la comunicación con los huéspedes sea más fácil, rápida y personal.
La bandeja de entrada unificada de Runnr.ai es el eje central de todas las interacciones con los huéspedes y ofrece a los alojamientos una forma organizada y fluida de gestionar las conversaciones y las solicitudes. Tanto si los huéspedes contactan a través de WhatsApp, SMS, Booking.com o webchat, todo se consolida en una interfaz fácil de usar.
Reúne todas las interacciones de tus huéspedes en un solo lugar con la bandeja de entrada unificada de Runnr.ai. Gestiona mensajes de WhatsApp, SMS, Booking.com y webchat sin cambiar de plataforma. Mejora los tiempos de respuesta, colabora sin esfuerzo y ofrece a los huéspedes un servicio de primer nivel, todo en una única interfaz fácil de usar.
Los alojamientos pueden iniciar conversaciones con cualquier huésped vinculado a una reserva, lo que permite actualizaciones puntuales, ofertas personalizadas y un mejor compromiso a lo largo de su estancia.
Runnr.ai muestra los datos clave del huésped directamente en la bandeja de entrada, lo que agiliza y personaliza el servicio.
Vea al instante el nombre del huésped, las fechas de estancia y el tipo de habitación reservada para obtener respuestas precisas. Gracias al acceso con un solo clic a los perfiles de PMS y Booking.com, tu equipo puede procesar rápidamente las solicitudes y mejorar la experiencia de los huéspedes.
Todo lo que necesita está al alcance de su mano.
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Ya se trate de una solicitud de servicios adicionales, una celebración especial o cualquier otra cosa, la bandeja de entrada unificada mantiene todo organizado.
Un flujo de trabajo optimizado para una mejor experiencia del huésped.
La recepción puede tomar el relevo y reclamar conversaciones o recoger solicitudes manuales en cualquier momento desde la bandeja de entrada unificada, garantizando una coordinación fluida y un servicio personalizado al huésped siempre que sea necesario.
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Inicie conversaciones reales en el canal que sus invitados utilizan realmente, whatsapp.
Programe una demostración hoy mismo y descubra cómo la bandeja de entrada unificada de Runnr.ai puede agilizar sus operaciones.
Quotes from satisfied hoteliers and holiday parks describing the impact of Runnr.ai on their business.
