Mensajería proactiva en WhatsApp
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Precios inteligentes para una hostelería más inteligente
A continuación encontrará los planes que podemos ofrecerle. Si tiene alguna duda,¡póngase en contacto con nosotros!
Profesional
Peticiones de invitados
Traducciones: omnidioma
Integración de teclas y gestores de tareas
En directo en 1 hora
Buzón de entrada y webchat de Booking.com
Gestión de la reputación
AI autodidacta basada en la conversación
retroalimentación
Incorporación asistida
Asistencia por correo electrónico
Optativo: AMF
Máximo 5 plazas
-
Cuota mensual mínima de 100 euros
-
Excluida la tarifa por mensaje iniciado en WhatsApp
Más
Todo en Profesional
Número de WhatsApp exclusivo
Creador de viajes para invitados
Recomendaciones personalizadas
Formación práctica
24 horas de SLA en cuestiones técnicas
Máximo 20 plazas
-
Cuota mensual mínima de 200 euros
-
Excluida la tarifa por mensaje iniciado en WhatsApp
Empresa
Todo en Plus
Invitación a sesiones sobre la hoja de ruta del producto
Asistencia directa a través de Slack y WhatsApp
Opcional: integración de PMS a medida
Opcional: una integración a medida con terceros
Opcional: acuerdo de condiciones a medida
8 horas de SLA en cuestiones técnicas
Máximo 50 plazas
- Cuota mensual mínima de 400 euros
- Excluida la tarifa por mensaje iniciado en WhatsApp
Cadenas mundiales
Llámanos
> 10.000 unidades
Todo en la empresa
Pertenencia al consejo asesor de innovación
Asientos ilimitados
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Pruébalo antes de salir.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes
¿Tiene preguntas? Tenemos respuestas
¿Cuál es el precio de Runnr.ai?
Runnr.ai ofrece precios flexibles basados en el tamaño y las necesidades de su propiedad, lo que garantiza la asequibilidad tanto para alojamientos pequeños como grandes. Póngase en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado adaptado a su negocio.
¿Hay gastos de instalación u ocultos?
No. Runnr.ai no tiene cargos ocultos ni costes de configuración adicionales. Nuestro equipo garantiza un proceso de incorporación perfecto sin coste adicional.
¿Qué incluye el precio?
Nuestros precios incluyen:
- Acceso completo a las funciones de automatización de Runnr.ai, incluyendo mensajería para huéspedes, upsells y gestión de solicitudes.
- Integraciones perfectas con PMS, CMS, llaves digitales y software de limpieza.
- Análisis en tiempo real para realizar un seguimiento de la participación, los ingresos y el rendimiento.
¿Cuánto hay que pagar por Whatsapp?
Las tarifas de WhatsApp se cobran por conversación (ventana de 24 horas). El precio real de los mensajes iniciados puede variar en función de factores como el país de origen del invitado y la categoría del mensaje.
De media, el coste es de aproximadamente 0,75 euros por habitación y mes.
¿Cuánto tiempo se tarda en poner en marcha Runnr.ai?
La mayoría de los alojamientos pueden completar el proceso de onboarding y estar operativos con Runnr.ai en un plazo de 60 minutos. Para propiedades más grandes o complejas, la configuración suele completarse en unas pocas horas, normalmente entre tres y cuatro horas.
Esto significa que puedes empezar a utilizar Runnr.ai casi de inmediato para crear tu base de conocimiento, configurar flujos de trabajo y gestionar la comunicación con los huéspedes.
Además, ofrecemos una prueba de un mes con los planes anuales, para que puedas probar Runnr.ai antes de implementarlo a mayor escala.
Esto significa que puedes empezar a utilizar Runnr.ai casi de inmediato para crear tu base de conocimiento, configurar flujos de trabajo y gestionar la comunicación con los huéspedes.
Además, ofrecemos una prueba de un mes con los planes anuales, para que puedas probar Runnr.ai antes de implementarlo a mayor escala.
¿Qué tipo de formación ofrece Runnr.ai?
El equipo de Runnr.ai te acompaña durante todo el proceso de onboarding para asegurarse de que obtengas valor de la plataforma desde el primer día. Tras el onboarding, seguimos disponibles para responder preguntas y ofrecer soporte continuo a medida que evolucionan tus necesidades.
Toda la formación y el soporte están incluidos en tu suscripción mensual. Además, Runnr.ai está diseñado para ser muy fácil de autogestionar, lo que permite a tu equipo ajustar configuraciones, flujos de trabajo y contenido sin necesidad de asistencia continua, si así lo prefieres.
Toda la formación y el soporte están incluidos en tu suscripción mensual. Además, Runnr.ai está diseñado para ser muy fácil de autogestionar, lo que permite a tu equipo ajustar configuraciones, flujos de trabajo y contenido sin necesidad de asistencia continua, si así lo prefieres.
¿Cuál es el ROI de utilizar Runnr.ai?
Runnr.ai ofrece un retorno de inversión (ROI) sólido, y la mayoría de los clientes ven resultados inmediatos desde el primer mensaje. Esto se debe a una combinación de mayor satisfacción del huésped, ahorro de costes, ingresos adicionales gracias a los upsells proactivos y la asequibilidad de los planes de Runnr.ai.
De media, los clientes de Runnr.ai experimentan una reducción del 75 % en las consultas entrantes de los huéspedes y generan alrededor de 50 € por unidad al mes tras activar los upsells automatizados, y en muchos casos, significativamente más.
De media, los clientes de Runnr.ai experimentan una reducción del 75 % en las consultas entrantes de los huéspedes y generan alrededor de 50 € por unidad al mes tras activar los upsells automatizados, y en muchos casos, significativamente más.
¿Puedo obtener una prueba de Runnr.ai?
Sí, Runnr.ai ofrece una prueba de un mes con la contratación de todos los planes anuales. Esto te permite probar la plataforma antes de una implementación completa (aunque muchos clientes optan por desplegarla totalmente desde el primer día).