Comuníquese con sus huéspedes desde el momento de la reserva hasta la salida. La mensajería proactiva reduce el umbral de comunicación, lo que la convierte en el canal preferido para las interacciones con los huéspedes. Al reducir la dependencia del correo electrónico y el teléfono, el personal puede centrarse en lo que realmente importa: ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
