Skip to content
Hoteles

Valk_105
Runnr.ai automatiza hasta el 95% de la comunicación con los huéspedes de hoteles a través de WhatsApp y la bandeja de entrada de Booking.com.
Parques de vacaciones

Vakantieparken
Responder a las preguntas al instante, reducir la carga de trabajo y aumentar la satisfacción de los clientes.
Campings

Campings-2
Desde preguntas sobre electricidad y fichas hasta consejos locales. Runnr.ai responde a todas automáticamente a través de WhatsApp.
Soluciones

Un servicio más inteligente. Clientes más felices. Menos trabajo.

Runnr.ai potencia la comunicación con los huéspedes, las ventas adicionales y las operaciones, todo en una plataforma inteligente.

✅ Deleite a los huéspedes
Libera a tu equipo
Obtenga más ingresos

Soluciones

Más de 500 alojamientos confían en nosotros

Con quién trabajamos

Vakantieparken-1
TOQUE
Vakantieparken
Vakantieparken
Campings
TOQUE
Campings
Campings
Apart-hoteles
TOQUE
Apart-hoteles
Apart-hoteles
Albergues
TOQUE
Albergues
Albergues

Nuestras soluciones

Cada organización es diferente. Por favor, póngase en contacto con el agente de runnr.ai que le atendió en el pasado.

Mensajería proactiva
Bied ontbijt, late checkout of een fles bubbels aan - automatisch en persoonlijk.
Pro activo
Recargas automatizadas
Informer je gast vóórdat hij een vraag stelt.
Venta adicional-1
Bandeja de entrada unificada
Trabaja con, entre otros, Mews, Booking.com, RoomRaccoon.
Bandeja de entrada unificada
Conserje virtual
Jij typt in het Nederlands, je gast krijgt een antwoord in het Frans.
Integraciones PMS

Nuestra configuración es sencilla

1
Configuración perfectaEmpiece en 45 minutos con el mínimo esfuerzo
2
Integración del PMSAutomatice la comunicación y los flujos de trabajo con la sincronización de datos en tiempo real
3
Incorporación de WhatsApp y SMSLlegue al 85% de los clientes, con una tasa de apertura del 98% y una participación superior al 55% en sus canales preferidos.
"Sentí como si estuviera hablando con una persona de verdad"

Lo que dicen los huéspedes

Laura
Laura BHuésped en el Boutique Hotel aan Zee
Tuve el código de mi puerta en menos de un minuto. Sin esperas ni aplicaciones.
Daniel
Daniel RViajero de negocios
Incluso mi reserva de restaurante se gestionó por WhatsApp. Súper fácil.
image-Jun-04-2025-12-01-29-1410-PM
Sara MInvitado de fin de semana
Envié un mensaje en francés y recibí una respuesta al instante. Qué cómodo.
imagen 11
Peter J.Citytriper
No tuve que ir a la recepción ni una sola vez. Todo funcionó a la perfección, desde el código de la puerta hasta la reserva de la sauna.
imagen 60
Kim L.Viajero

Envié un mensaje por la noche para pedir la salida tardía y se organizó en dos minutos. Muy fácil.

Por qué debería reservar una demostración

Convierta cada interacción con los huéspedes en una experiencia de 5 estrellas.
Excelencia de los invitados
94%
de los huéspedes afirma que Runnr.ai mejora su estancia.
Compromiso de los invitados
+ 65%
Invitados que hacen una o más preguntas
Aumente sus ventas
€50+
Ingresos adicionales por habitación/mes gracias a las ventas adicionales pertinentes
Tasa de automatización
95%
Preguntas e interacciones de los invitados automatizadas por Runnr.ai.
¿Listo para trabajar de forma más inteligente?
Preguntas e interacciones de los invitados automatizadas por Runnr.ai.

Nuestras soluciones

Mejora la experiencia de los huéspedes y agiliza las operaciones con las soluciones inteligentes de Runnr.ai. Nuestra tecnología simplifica la comunicación con los huéspedes, aumenta los ingresos y reduce la carga de trabajo. Eleve su hospitalidad con la automatización que trabaja para usted.

  • Ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes
  • Libere su recepción
  • Aumente sus ventas
  • Deliver exceptional guest experiences
  • Free up your front desk
  • Boost your upsells

Reservar una demostración

img-solutions-hero-1

Trusted by 500+ hotels

and holiday parks

logo-westcord
logo-valk-exclusied
logo-center-parcs
logo-pillowshotels
logo-utrechtcityhotels
logo-yust
logo-cityden
logo-de-boshoek
logo-marina-parcs
logo-wilsumer-berge
logo-carlton-hotel-collection
logo-cs
logo-hans-brinker
logo-theanthony
logo-hotelv-1
logo-him-1
logo-excite

Runnr.ai funciona mejor para:

  • Hoteles - Desde hoteles boutique a grandes cadenas, garantizando una comunicación fluida con los huéspedes y la automatización.

  • Parques de vacaciones y campings: mejora la experiencia de los huéspedes con mensajes automatizados, ventas mejoradas y gestión de solicitudes.

  • Resorts - Proporcionan un servicio personalizado con interacciones con los huéspedes basadas en IA y operaciones optimizadas.

  • Apartahoteles - Simplificación de la gestión de estancias largas con solicitudes automatizadas, upsells y servicios digitales para huéspedes.

  • Hostales: gestión eficiente de grandes volúmenes de huéspedes con comunicación instantánea y flujos de trabajo automatizados.

runnr-works-best-para

Nuestras soluciones

Comuníquese con sus huéspedes desde el momento de la reserva hasta la salida. La mensajería proactiva reduce el umbral de comunicación, lo que la convierte en el canal preferido para las interacciones con los huéspedes. Al reducir la dependencia del correo electrónico y el teléfono, el personal puede centrarse en lo que realmente importa: ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.

Read more

runnr-pms-proactive-messaging

Runnr.ai automatiza la comunicación con los huéspedes y las tareas repetitivas mediante conversaciones basadas en IA. Los huéspedes reciben respuesta instantánea a sus preguntas y a sus consultas y peticiones 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que garantiza una experiencia fluida. Al reducir la carga de trabajo de su equipo, el personal puede centrarse en ofrecer interacciones excepcionales en persona.

Read more

runnr-x-mews-room-specific-information

Reúne todas las interacciones de tus huéspedes en un solo lugar con la bandeja de entrada unificada de Runnr.ai. Gestiona mensajes de WhatsApp, SMS, Booking.com y webchat sin cambiar de plataforma. Mejora los tiempos de respuesta, colabora sin esfuerzo y ofrece a los huéspedes un servicio de primer nivel, todo en una única interfaz fácil de usar.

Read more

img-unified-inbox-1

Runnr.ai ofrece upsells de forma proactiva, procesándolos automáticamente cuando están integrados o reenviándolos a la recepción para su seguimiento manual. Esto genera hasta 50 € de ingresos adicionales por habitación y mes.

Read more

runnr-x-mews-automate-upsells
runnr-pms-proactive-messaging
runnr-x-mews-room-specific-information
img-unified-inbox-1
runnr-x-mews-automate-upsells

Reservar una demostración

Configuraciónsencilla

  • Instalación sencilla: Empiece en 45 minutos con el mínimo esfuerzo.

  • Integración con PMS: Automatice la comunicación y los flujos de trabajo con la sincronización de datos en tiempo real.

  • Incorporación de WhatsApp y SMS: Llegue al 85% de los huéspedes, con una tasa de apertura del 98% y una participación superior al 55% en sus canales preferidos.
texto-imagen

Por qué debería reservar una demostración

Convierta cada interacción con los huéspedes en una experiencia de 5 estrellas.

Mejora de la experiencia de los huéspedes

94 %

de los huéspedes afirma que Runnr.ai mejora su estancia.

Compromiso de los invitados

+ 65 %

Invitados que formulan una o varias preguntas.

Aumente sus ventas

50

ingresos adicionales por habitación / mes gracias a las ventas adicionales pertinentes.

Tasa de automatización

95 %

Preguntas e interacciones de los invitados automatizadas por Runnr.ai.

Mejora de la experiencia de los huéspedes

94 %

de los huéspedes afirma que Runnr.ai mejora su estancia.

Compromiso de los invitados

+ 65 %

Invitados que formulan una o varias preguntas.

Aumente sus ventas

50

ingresos adicionales por habitación / mes gracias a las ventas adicionales pertinentes.

Tasa de automatización

95 %

Preguntas e interacciones de los invitados automatizadas por Runnr.ai.

Reservar una demostración

Read our customers stories

Quotes from satisfied hoteliers and holiday parks describing the impact of Runnr.ai on their business.

Hotel Jakarta

200 rooms

"Due to the high volume of inbound questions on multiple channels it was a challenge to manage this in a high quality matter. With Runnr.ai we are able to provide high standards in our guest communication while it also processes upsells automatically"
Frank Tuhusula - General Manager

  • of bookings reached 75 %
  • Automation rate 90,6 %
  • Avg. upsell value per room / month 65

More about this case

Snoozebox London

70 rooms

We experience a reduced operational workload and a lot more breakfast bookings that are automatically booked in our PMS. Our guests are happy with a personalised and efficient way of support during their stay"
Bolormaa Gantulga - General Manager

  • of bookings reached 95 %
  • Automation rate 95,1 %
  • Avg upsell value per room / month 43 £

More about this case

Blendin Bloemendaal

46 rooms

We see a huge increase in breakfast bookings due to the pro-active upsell questions on Whatsapp. Also there has been a reduction of 75% of inbound questions since we started using Runnr.ai."
Angelica Contze - Marketing Manager

  • of bookings reached 85 %
  • Guest engagement 68 %
  • Avg. revenue per room by Runnr.ai 52

Vakantiepark de IJsvogel

46 rooms

At de IJsvogel, we try to connect our guests w ith our team and the Veluwe in as many ways as possible. Runnr. Ai proactively helps our guests with fresh, f un and, most importantly, meaningful answers ! As a result, we receive fewer questions at the front desk and our guests are more satisfied."
Mark Wichers - Owner

  • of bookings reached + 90 %
  • Guest engagement 83 %
  • Automation rate 93 %

1 / 4

See our case studies

"Debido al alto volumen de preguntas entrantes en múltiples canales, era un reto gestionarlas con un alto nivel de calidad. Con Runnr.ai podemos ofrecer un alto nivel de calidad en la comunicación con nuestros huéspedes y procesar automáticamente las ventas adicionales".

imagen-1-1
Frank Tuhusula - Director General Hotel Jakarta

"Debido al alto volumen de preguntas entrantes en múltiples canales, era un reto gestionarlas con un alto nivel de calidad. Con Runnr.ai podemos ofrecer un alto nivel de calidad en la comunicación con nuestros huéspedes y procesar automáticamente las ventas adicionales".

Frank Tuhusula - Director General del Hotel Jakarta

¿Listo para mejorar la comunicación con sus huéspedes? Programe una demostración y descubra cómo Runnr.ai puede transformar sus servicios de hostelería.

Comencemos el viaje

IMAGE-May-27-2025-07-12-52-0707-PM

¿Preparado para llevar la experiencia del cliente al siguiente nivel?

Conéctese con sus clientes cuando importa: en el canal que prefieren.