Skip to content
Hotels

Valk_105
Runnr.ai automatiseert tot wel 95% van de communicatie met hotelgasten via WhatsApp en de inbox van Booking.com.
Vakantieparken

Vakantieparken
Direct antwoord op vragen, minder werkdruk, en meer tevreden gasten.
Campings

Campings-2

Van stroomvragen en muntjes tot lokale tips, Runnr.ai beantwoordt alles automatisch via WhatsApp. 

Veiligheidsmaatregelen

Hieronder staan de maatregelen die we nemen om een hoog beveiligingsniveau te bieden.

cada9c18236fcd3e51f83eb5b2399ecc

Back-ups

Bij Runnr.ai geven we prioriteit aan het bewaren van gegevens en benadrukken we het belang ervan in onze processen. Ons systeem voert dagelijks, wekelijks en maandelijks automatische back-ups uit om het risico van gegevensverlies of -beschadiging te voorkomen. Bovendien verifieert het systeem back-ups op nauwkeurigheid om de integriteit van gegevens te waarborgen. We bewaren back-ups regelmatig in een koude opslag om de back-upbestanden te beschermen tegen centrale storingen en om herstel na eventuele rampzalige gebeurtenissen te vergemakkelijken.

Herstel

Onze disaster recovery-aanpak wapent ons tegen potentiële storingen en onderbrekingen. We volgen de regel van meervoudige redundantie, wat leidt tot onmiddellijk herstel van systemen en services. Daarnaast hebben we een uitgebreid rampherstelplan dat sterk gericht is op bedrijfscontinuïteit en waarin RTO (Recovery Time Objective) en RPO (Recovery Point Objective) zijn gedefinieerd om de impact op de bedrijfsactiviteiten te minimaliseren. Regelmatige hersteloefeningen maken deel uit van onze proactieve aanpak om ervoor te zorgen dat we klaar zijn om effectief te reageren in geval van echte scenario's.

Datacenters

Runnr.ai werkt op het Google Cloud Platform, zij voldoen aan de hoge industriestandaarden om de beschikbaarheid, vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen.

Encryptie

Wij gebruiken robuuste, gestandaardiseerde encryptiemethoden om gegevens in rust en tijdens verzending te beveiligen. Gegevens in rust worden versleuteld met behulp van geavanceerde cryptografische methodes zoals AES-256. Voor het verzenden van gegevens maken we gebruik van SSL/TLS-codering, zodat de gegevens die worden gecommuniceerd tussen de gebruiker en onze servers beschermd zijn. Als onderdeel van ons versleutelingsbeleid gebruiken we een sleutelbeheerproces met regelmatige sleutelrotatie om gegevens volgens de hoogste normen te beveiligen.

Toegang

Bij Runnr.ai hanteren we een strikt 'least privilege' principe als het gaat om systeemtoegang. Toegang van personeel tot gevoelige gegevens is strikt noodzakelijk en alle toegangslogs worden gecontroleerd op abnormale activiteiten. Regelmatige audits van onze toegangscontroles en gebruikersprivileges garanderen de voortdurende veiligheid van onze systemen. Toegangsrechten worden regelmatig herzien en verouderde privileges worden onmiddellijk ingetrokken.

Neem contact op met

Gebruik security@runnr.ai voor vragen of meldingen over beveiliging.