Quality Lodgings, une collection de plus de 120 hôtels indépendants à travers l'Europe, est connue pour son hospitalité authentique, son design distinctif et ses expériences culinaires exceptionnelles. Chaque hôtel est trié sur le volet pour son caractère et sa qualité, afin d'offrir aux clients un séjour vraiment personnel et mémorable.
Aujourd'hui, nous sommes fiers d'annoncer que Quality Lodgings a choisi Runnr.ai comme partenaire technologique privilégié pour la communication avec les clients dans l'ensemble de son portefeuille d'hôtels. Ce partenariat marque une étape passionnante dans l'amélioration du parcours des clients grâce à un service numérique moderne et riche en contacts.
La puissance de l'hospitalité avec Runnr.ai
Runnr.ai est une plateforme de communication avec les clients conçue spécifiquement pour les équipes hôtelières. Nous aidons les hôtels à atteindre, servir et engager les clients via WhatsApp, l'application de messagerie la plus utilisée au monde. En automatisant les interactions de routine et en rationalisant la communication avant l'arrivée, pendant et après le séjour, Runnr.ai permet au personnel de se concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel là où cela compte le plus.
Pour les hôtels du réseau Quality Lodgings, qui s'enorgueillissent d'offrir des expériences personnalisées et réfléchies, Runnr.ai est la solution idéale :
- Une messagerie Whatsapp transparente et proactive avant, pendant et après le séjour.
- Des réponses rapides et cohérentes aux questions des clients en temps réel
- Des offres personnalisées telles que le petit-déjeuner, le parking ou le départ tardif. Le tout directement intégré dans le PMS de l'hôtel.
- Continuité du service fiable, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, entre les équipes
La confiance des grands hôtels QL
Un certain nombre d'hôtels Quality Lodgings ont déjà déployé Runnr.ai, notammentHim+ Hotels,Hotel Flora Batava,Hotel Sterrenberg etThe Collector à La Haye. Ces premiers utilisateurs constatent des avantages opérationnels et commerciaux significatifs.
Prix préférentiels pour les membres du QL
Dans le cadre de ce partenariat, tous les membres de Quality Lodgings bénéficient d'unetarification exclusive sur Runnr.ai. C'est l'occasion d'adopter une plateforme de communication qui reflète les mêmes valeurs de qualité et d'attention au client que celles qui définissent la marque QL - tout en débloquant une nouvelle efficacité et de nouveaux revenus pour l'équipe de l'hôtel.
Si vous êtes membre de Quality Lodgings et que vous souhaitez découvrir comment Runnr.ai peut soutenir l'expérience de vos clients, planifiez un court appel de présentation ici.
