Messagerie proactive sur WhatsApp
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Une tarification intelligente pour des opérations hôtelières plus intelligentes
Vous trouverez ci-dessous les plans que nous pouvons vous proposer. Si vous avez des questions, n'hésitez pas ànous contacter!
Professionnel
Demandes des invités
Traductions : omni langue
Intégration de clés et de gestionnaires de tâches
En direct dans 1 heure
Boîte de réception et webchat de Booking.com
Gestion de la réputation
IA auto-apprenante basée sur la conversation
retour d'information
Aide à l'intégration
Assistance par courrier électronique
En option : MFA
Max 5 places
-
Frais mensuels minimums de 100 euros
-
Hors frais de message par message initié sur WhatsApp
Plus
Tout en professionnel
Numéro WhatsApp dédié
Constructeur de parcours pour les visiteurs
Recommandations personnalisées
Formation pratique
24 heures d'accord de niveau de service pour les problèmes techniques
Max. 20 places
-
Frais mensuels minimums de 200 euros
-
Hors frais de message par message initié sur WhatsApp
Entreprise
Tout en plus
Invitation aux sessions de la feuille de route du produit
Assistance directe via Slack et WhatsApp
En option : intégration PMS sur mesure
Facultatif : intégration d'un tiers sur mesure
Facultatif : accord sur mesure
8 heures de SLA pour les problèmes techniques
Max 50 places
- Frais mensuels minimums de 400 euros
- Hors frais de message par message initié sur WhatsApp
Chaînes mondiales
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FAQ
Questions fréquemment posées
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses
Comment Runnr.ai est-il tarifé ?
Runnr.ai propose une tarification flexible basée sur la taille et les besoins de votre établissement, garantissant ainsi un prix abordable pour les petits comme pour les grands établissements. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé adapté à votre entreprise.
Y a-t-il des frais d'installation ou des frais cachés ?
Non ! Runnr.ai n'a pas de frais cachés ou de coûts d'installation supplémentaires. Notre équipe assure un processus d'intégration sans faille et sans frais supplémentaires.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?
Nos tarifs comprennent :
- Unaccès complet aux fonctionnalités d'automatisation de Runnr.ai, y compris la messagerie des clients, les ventes incitatives et le traitement des demandes.
- Des intégrations transparentes avec le PMS, le CMS, les clés numériques et les logiciels d'entretien ménager.
- Des analyses en temps réel pour suivre l'engagement, les revenus et les performances.
Combien dois-je payer pour Whatsapp ?
Les frais WhatsApp sont facturés sur la base d'une conversation (fenêtre de 24 heures). Le prix réel des messages initiés peut varier en fonction de facteurs tels que le pays d'origine de l'invité et la catégorie du message.
En moyenne, le coût est d'environ 0,75 € par chambre et par mois.
Combien de temps faut-il pour mettre Runnr.ai en service ?
La plupart des établissements peuvent être onboardés et opérationnels avec Runnr.ai en 60 minutes. Pour les établissements plus grands ou plus complexes, la mise en place est généralement terminée en quelques heures, le plus souvent entre trois et quatre heures.
Cela vous permet de commencer à utiliser Runnr.ai presque immédiatement pour construire votre base de connaissances, configurer des workflows et gérer la communication avec les clients.
Nous proposons également un essai d’un mois avec les abonnements annuels, afin que vous puissiez tester Runnr.ai avant un déploiement plus large.
Cela vous permet de commencer à utiliser Runnr.ai presque immédiatement pour construire votre base de connaissances, configurer des workflows et gérer la communication avec les clients.
Nous proposons également un essai d’un mois avec les abonnements annuels, afin que vous puissiez tester Runnr.ai avant un déploiement plus large.
Quelle formation Runnr.ai propose-t-il ?
L’équipe Runnr.ai vous accompagne tout au long de l’onboarding afin de garantir que vous tiriez de la valeur de la plateforme dès le premier jour. Après l’onboarding, nous restons disponibles pour répondre à vos questions et fournir un support continu à mesure que vos besoins évoluent.
L’ensemble de la formation et du support est inclus dans votre abonnement mensuel. Runnr.ai est également conçu pour être très simple à gérer en autonomie, permettant à votre équipe d’ajuster les paramètres, les workflows et le contenu sans assistance continue si vous le souhaitez.
L’ensemble de la formation et du support est inclus dans votre abonnement mensuel. Runnr.ai est également conçu pour être très simple à gérer en autonomie, permettant à votre équipe d’ajuster les paramètres, les workflows et le contenu sans assistance continue si vous le souhaitez.
Quel est le ROI de l’utilisation de Runnr.ai ?
Runnr.ai offre un excellent retour sur investissement (ROI), et la majorité des clients constatent des résultats immédiats dès le premier message. Cela s’explique par une combinaison d’une satisfaction client accrue, de réductions de coûts, de revenus supplémentaires issus des upsells proactifs et de l’accessibilité des offres Runnr.ai.
En moyenne, les clients de Runnr.ai constatent une diminution de 75 % des demandes entrantes des clients et génèrent environ 50 € par unité et par mois après l’activation des upsells automatisés, et souvent bien plus.
En moyenne, les clients de Runnr.ai constatent une diminution de 75 % des demandes entrantes des clients et génèrent environ 50 € par unité et par mois après l’activation des upsells automatisés, et souvent bien plus.
Puis-je bénéficier d’un essai de Runnr.ai ?
Oui, Runnr.ai propose un essai d’un mois avec la souscription à tous les plans annuels. Cela vous permet de tester la plateforme avant un déploiement complet (même si de nombreux clients choisissent de la déployer entièrement dès le premier jour).