Quality Lodgings, eine kuratierte Sammlung von mehr als 120 unabhängigen Hotels in ganz Europa, ist bekannt für authentische Gastfreundschaft, unverwechselbares Design und außergewöhnliche kulinarische Erlebnisse. Jedes Hotel wird aufgrund seines Charakters und seiner Qualität handverlesen, um den Gästen einen wirklich persönlichen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
Heute sind wir stolz darauf, bekannt geben zu können, dass Quality Lodgings Runnr.ai als bevorzugten Technologiepartner für die Gästekommunikation in seinem Hotelportfolio ausgewählt hat. Diese Partnerschaft markiert einen spannenden Schritt nach vorn bei der Verbesserung der Gästeerfahrung durch modernen, digitalen Service mit hohem Kontaktwert.
Mit Runnr.ai die Gastfreundschaft stärken
Runnr.ai ist eine Plattform für die Gästekommunikation, die speziell für Gastgewerbe-Teams entwickelt wurde. Wir helfen Hotels dabei, Gäste über WhatsApp - die meistgenutzte Messaging-App der Welt - zu erreichen, zu bedienen und einzubinden. Durch die Automatisierung von Routine-Interaktionen und die Vereinfachung der Kommunikation vor, während und nach dem Aufenthalt ermöglicht es Runnr.ai dem Personal, sich auf die Bereitstellung von außergewöhnlichem Service zu konzentrieren, wo es am wichtigsten ist.
Für die Hotels des Quality Lodgings Netzwerks, die stolz auf ihre durchdachten, persönlichen Erfahrungen sind, liefert Runnr.ai:
- Nahtloses, proaktives Whatsapp-Messaging vor, während und nach dem Aufenthalt
- Schnelle, konsistente Antworten auf Gästefragen in Echtzeit
- Personalisierte Upsell-Angebote wie Frühstück, Parken oder spätes Auschecken. Alles direkt in das PMS des Hotels integriert
- Zuverlässige, teamübergreifende 24/7-Servicekontinuität
Vertrauen bei führenden QL Hotels
Eine Reihe von Quality Lodgings Hotels hat Runnr.ai bereits eingeführt, darunterHim+ Hotels,Hotel Flora Batava,Hotel Sterrenberg undThe Collector in Den Haag. Diese Erstanwender sehen erhebliche betriebliche und kommerzielle Vorteile.
Vorzugspreise für QL-Mitglieder
Als Teil der Partnerschaft erhalten alle Quality Lodgings-Mitgliederexklusive Preise auf Runnr.ai. Dies ist eine Gelegenheit, eine Kommunikationsplattform zu übernehmen, die dieselben Werte wie Qualität und Gästeorientierung widerspiegelt, die die Marke QL ausmachen - und gleichzeitig neue Effizienz und Einnahmen für das Hotelteam zu erschließen.
Wenn Sie ein Quality Lodgings-Mitglied sind und herausfinden möchten, wie Runnr.ai Ihr Gästeerlebnis unterstützen kann, vereinbaren Sie hier einen kurzen Einführungstermin.
