Skip to content
Hôtels

Valk_105
Runnr.ai automatise jusqu'à 95 % de la communication avec les clients des hôtels via WhatsApp et la boîte de réception de Booking.com.
Parcs de vacances

Vakantieparken
Répondre instantanément aux questions, réduire la charge de travail et augmenter la satisfaction des clients.
Campings

Campings-2
Des questions sur l'électricité et les jetons aux conseils locaux. Runnr.ai répond à toutes les questions automatiquement via WhatsApp.

S'inscrire et créer un compte

Veuillez indiquer vos coordonnées. Une fois l'inscription soumise, nous vous enverrons les détails de connexion et les instructions d'intégration.

Nous sommes là pour vous aider pendant votre onboarding si nécessaire !

  • Embarquement à bord de votre logement en 60 minutes
  • Vous bénéficierez d'une assistance pendant le processus d'intégration (onboarding)
  • Les intégrations sont faciles à mettre en place !
  • Onboard your accommodation in 60 minutes
  • You will get support during the onboarding process
  • Integrations are setup easily!

Plus de 500 hôtels lui font confiance

Questions fréquemment posées

Dans quel délai pouvons-nous commencer ? Vous pouvez être opérationnel en seulement 45 minutes. Notre processus d'intégration transparent garantit un effort minimal de votre part, avec l'intégration du PMS comme base, suivie d'options d'automatisation supplémentaires.
Runnr.ai s'intègre-t-il à mes systèmes hôteliers actuels ? Oui ! Runnr.ai s'intègre avec les PMS, les clés numériques, les logiciels d'entretien ménager et les applications pour les clients. Nous ajoutons également en permanence de nouvelles intégrations pour accroître l'automatisation et améliorer l'efficacité.
Y a-t-il des frais de mise en service ou d'intégration ?

Non, il n'y a pas de frais d'inscription ou d'intégration avec Runnr.ai.

Combien dois-je payer pour Whatsapp ?

Les frais WhatsApp sont facturés sur la base d'une conversation (fenêtre de 24 heures). Le prix réel des messages initiés peut varier en fonction de facteurs tels que le pays d'origine de l'invité et la catégorie du message.

En moyenne, le coût est d'environ 0,75 € par chambre et par mois.

Puis-je essayer Runnr.ai avant de m'engager ? Oui ! Nous vous recommandons de réserver une démonstration pour voir comment Runnr.ai peut profiter à votre entreprise. Vous pouvez aussi facilement configurer Runnr.ai et expérimenter la puissance de la communication automatisée avec les clients. De plus, nous proposons des contrats mensuels flexibles, afin que vous puissiez commencer sans risque.
Quels types d'entreprises peuvent utiliser Runnr.ai ? Runnr.ai est conçu pour :

  • Hôtels - Des hôtels-boutiques aux grandes chaînes.
  • Parcs de vacances et campings - Améliorer l'expérience des clients et automatiser les services.
  • Complexes hôteliers - Rationaliser la communication avec les clients et les ventes incitatives.
  • Aparthotels - Automatiser les demandes et les services des clients en séjour prolongé.
  • Auberges - Gestion d'un grand nombre de clients grâce à une communication instantanée et automatisée.
Quels sont les résultats que je peux attendre ? Accommodations utilisant Runnr.ai voir :

  • 50 € de revenus supplémentaires par chambre et par mois grâce à l'automatisation des ventes incitatives.
  • 98% de taux d'ouverture des messages et 55% d'engagement grâce à une communication proactive.
  • 75 % de réduction des demandes de renseignements des clients, ce qui permet au personnel de gagner du temps et d'améliorer son efficacité.
  • 94% des clients rapportent une amélioration de leur expérience, grâce à une assistance instantanée et à une communication transparente.

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses

Vous pouvez être opérationnel en seulement 45 minutes. Notre processus d'intégration transparent garantit un effort minimal de votre part, avec l'intégration du PMS comme base, suivie d'options d'automatisation supplémentaires.

Oui ! Runnr.ai s'intègre avec les PMS, les clés numériques, les logiciels d'entretien ménager et les applications pour les clients. Nous ajoutons également en permanence de nouvelles intégrations pour accroître l'automatisation et améliorer l'efficacité.

Non, il n'y a pas de frais de mise en service ou d'intégration avec Runnr.ai.

Les frais WhatsApp sont facturés sur la base d'une conversation (fenêtre de 24 heures). Le prix réel des messages initiés peut varier en fonction de facteurs tels que le pays d'origine de l'invité et la catégorie du message.

En moyenne, le coût est d'environ 0,75 € par chambre et par mois.

Oui ! Nous vous recommandons de réserver une démonstration pour voir comment Runnr.ai peut profiter à votre entreprise. Vous pouvez aussi facilement configurer Runnr.ai et expérimenter la puissance de la communication automatisée avec les clients. De plus, nous proposons des contrats mensuels flexibles, afin que vous puissiez commencer sans risque.

Runnr.ai est conçu pour :

  • Hôtels - Des hôtels-boutiques aux grandes chaînes.

  • Parcs de vacances et campings - Améliorer l'expérience des clients et automatiser les services.

  • Complexes hôteliers - Rationaliser la communication avec les clients et les ventes incitatives.

  • Aparthotels - Automatiser les demandes et les services des clients en séjour prolongé.

  • Auberges - Gérer un grand nombre de clients grâce à une communication instantanée et automatisée.

Les hébergements utilisant Runnr.ai voient :

  • 50 € de revenus supplémentaires par chambre et par mois grâce à l'automatisation des ventes incitatives.

  • 98% de taux d'ouverture des messages et 55% d'engagement grâce à une communication proactive.

  • 75 % de réduction des demandes de renseignements des clients, ce qui permet au personnel de gagner du temps et d'améliorer l'efficacité.

  • 94% des clients rapportent une amélioration de leur expérience, grâce à une assistance instantanée et à une communication transparente.

Read our customers stories

Quotes from satisfied hoteliers and holiday parks describing the impact of Runnr.ai on their business.

Hotel Jakarta

200 rooms

"Due to the high volume of inbound questions on multiple channels it was a challenge to manage this in a high quality matter. With Runnr.ai we are able to provide high standards in our guest communication while it also processes upsells automatically"
Frank Tuhusula - General Manager

  • of bookings reached 75 %
  • Automation rate 90,6 %
  • Avg. upsell value per room / month 65

More about this case

Snoozebox London

70 rooms

We experience a reduced operational workload and a lot more breakfast bookings that are automatically booked in our PMS. Our guests are happy with a personalised and efficient way of support during their stay"
Bolormaa Gantulga - General Manager

  • of bookings reached 95 %
  • Automation rate 95,1 %
  • Avg upsell value per room / month 43 £

More about this case

Blendin Bloemendaal

46 rooms

We see a huge increase in breakfast bookings due to the pro-active upsell questions on Whatsapp. Also there has been a reduction of 75% of inbound questions since we started using Runnr.ai."
Angelica Contze - Marketing Manager

  • of bookings reached 85 %
  • Guest engagement 68 %
  • Avg. revenue per room by Runnr.ai 52

Vakantiepark de IJsvogel

46 rooms

At de IJsvogel, we try to connect our guests w ith our team and the Veluwe in as many ways as possible. Runnr. Ai proactively helps our guests with fresh, f un and, most importantly, meaningful answers ! As a result, we receive fewer questions at the front desk and our guests are more satisfied."
Mark Wichers - Owner

  • of bookings reached + 90 %
  • Guest engagement 83 %
  • Automation rate 93 %

1 / 4

See our case studies