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Hotels
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Runnr.ai automatisiert bis zu 95 % der Kommunikation mit Hotelgästen über WhatsApp und das Booking.com-Postfach.
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Ferienparks
Vakantieparken
Sofortige Beantwortung von Fragen, Verringerung der Arbeitsbelastung und Steigerung der Gästezufriedenheit.
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Campingplätze
Campings-2
Von Strom- und Münzfragen bis hin zu lokalen Tipps. Runnr.ai beantwortet alle Fragen automatisch über WhatsApp.
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Wir sind hier, um Ihnen während Ihrer Einarbeitung zu helfen, wo immer es nötig ist!

  • An Bord Ihrer Unterkunft in 60 Minuten
  • Sie erhalten Unterstützung während des Einführungsprozesses
  • Integrationen sind leicht einzurichten!
  • Onboard your accommodation in 60 minutes
  • You will get support during the onboarding process
  • Integrations are setup easily!

500+ Hotels vertrauen auf uns

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell können wir loslegen? Sie können in nur 45 Minuten loslegen und loslegen. Unser nahtloser Onboarding-Prozess sorgt für minimalen Aufwand auf Ihrer Seite, mit PMS-Integration als Grundlage, gefolgt von zusätzlichen Automatisierungsoptionen.
Lässt sich Runnr.ai in meine bestehenden Hotelsysteme integrieren? Ja! Runnr.ai lässt sich mit PMS, digitalen Schlüsseln, Housekeeping-Software und Gäste-Apps integrieren. Wir fügen auch ständig neue Integrationen hinzu, um die Automatisierung und Effizienz zu verbessern.
Fallen Einführungs- oder Integrationsgebühren an?

Nein, bei Runnr.ai fallen keine Einführungs- oder Integrationsgebühren an.
Wie viel zahle ich für Whatsapp?

WhatsApp-Gebühren werden pro Gespräch (24-Stunden-Fenster) berechnet. Der tatsächliche Preis für initiierte Nachrichten kann je nach Faktoren wie dem Herkunftsland des Gastes und der Nachrichtenkategorie variieren.

Im Durchschnitt belaufen sich die Kosten auf etwa 0,75 € pro Zimmer und Monat.

Kann ich Runnr.ai ausprobieren, bevor ich mich festlege? Ja! Wir empfehlen, eine Demo zu buchen, um zu sehen, wie Runnr.ai Ihrem Unternehmen nützen kann. Sie können Runnr.ai auch ganz einfach einrichten und die Leistungsfähigkeit der automatisierten Gästekommunikation aus erster Hand erleben. Außerdem bieten wir flexible Monatsverträge an, so dass Sie ohne Risiko starten können.
Welche Arten von Unternehmen können Runnr.ai nutzen? Runnr.ai ist konzipiert für:

  • Hotels - Boutique-Hotels bis hin zu großen Ketten.
  • Ferienparks und Campingplätze - Verbesserung des Gästeerlebnisses und Automatisierung von Dienstleistungen.
  • Resorts - Rationalisierung der Gästekommunikation und Upsells.
  • Aparthotels - Automatisierung von Gästeanfragen und Dienstleistungen für Langzeitaufenthalte.
  • Jugendherbergen - Bewältigung hoher Gästezahlen durch sofortige, automatisierte Kommunikation.
Welche Ergebnisse kann ich erwarten? Unterkünfte mit Runnr.ai siehe:

  • 50 € Mehrumsatz pro Zimmer und Monat durch automatisierte Upsells.
  • 98 % Öffnungsrate von Nachrichten und 55 % Engagement bei proaktiver Kommunikation.
  • 75 % weniger eingehende Gästeanfragen, was den Mitarbeitern Zeit spart und die Effizienz erhöht.
  • 94 % der Gäste berichten von einer verbesserten Erfahrung dank sofortiger Unterstützung und nahtloser Kommunikation.

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten

Sie können in nur 45 Minutenloslegen und loslegen . Unser nahtloser Onboarding-Prozess sorgt für minimalen Aufwand auf Ihrer Seite, mit PMS-Integration als Grundlage, gefolgt von zusätzlichen Automatisierungsoptionen.

Ja! Runnr.ai lässt sich mit PMS, digitalen Schlüsseln, Housekeeping-Software und Gäste-Apps integrieren. Wir fügen auch ständig neue Integrationen hinzu, um die Automatisierung und Effizienz zu verbessern.

Nein, bei Runnr.ai fallen keine Einführungs- oder Integrationsgebühren an.

WhatsApp-Gebühren werden pro Gespräch (24-Stunden-Fenster) berechnet. Der tatsächliche Preis für initiierte Nachrichten kann je nach Faktoren wie dem Herkunftsland des Gastes und der Nachrichtenkategorie variieren.

Im Durchschnitt belaufen sich die Kosten auf etwa 0,75 € pro Zimmer und Monat.

Ja! Wir empfehlen, eine Demo zu buchen, um zu sehen, wie Runnr.ai Ihrem Unternehmen nützen kann. Sie können Runnr.ai auch ganz einfach einrichten und die Leistungsfähigkeit der automatisierten Gästekommunikation aus erster Hand erleben. Außerdem bieten wir flexible Monatsverträge an, so dass Sie ohne Risiko starten können.

Runnr.ai ist konzipiert für:

  • Hotels - Boutique-Hotels bis hin zu großen Ketten.

  • Ferienparks und Campingplätze - Verbesserung des Gästeerlebnisses und Automatisierung von Dienstleistungen.

  • Resorts - Rationalisierung der Gästekommunikation und Upsells.

  • Aparthotels - Automatisierung von Gästeanfragen und Dienstleistungen für Langzeitaufenthalte.

  • Jugendherbergen - Bewältigung hoher Gästezahlen durch sofortige, automatisierte Kommunikation.

Unterkünfte, die Runnr.ai nutzen, sehen:

  • 50 € Mehrumsatz pro Zimmer und Monat durch automatisierte Upsells.

  • 98 % Öffnungsrate von Nachrichten und 55 % Engagement bei proaktiver Kommunikation.

  • 75 % weniger eingehende Gästeanfragen, was den Mitarbeitern Zeit spart und die Effizienz erhöht.

  • 94 % der Gäste berichten von einer verbesserten Erfahrung dank sofortiger Unterstützung und nahtloser Kommunikation.

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Quotes from satisfied hoteliers and holiday parks describing the impact of Runnr.ai on their business.

Hotel Jakarta

200 rooms

"Due to the high volume of inbound questions on multiple channels it was a challenge to manage this in a high quality matter. With Runnr.ai we are able to provide high standards in our guest communication while it also processes upsells automatically"
Frank Tuhusula - General Manager

  • of bookings reached 75 %
  • Automation rate 90,6 %
  • Avg. upsell value per room / month 65 €

More about this case

Snoozebox London

70 rooms

We experience a reduced operational workload and a lot more breakfast bookings that are automatically booked in our PMS. Our guests are happy with a personalised and efficient way of support during their stay"
Bolormaa Gantulga - General Manager

  • of bookings reached 95 %
  • Automation rate 95,1 %
  • Avg upsell value per room / month 43 £

More about this case

Blendin Bloemendaal

46 rooms

We see a huge increase in breakfast bookings due to the pro-active upsell questions on Whatsapp. Also there has been a reduction of 75% of inbound questions since we started using Runnr.ai."
Angelica Contze - Marketing Manager

  • of bookings reached 85 %
  • Guest engagement 68 %
  • Avg. revenue per room by Runnr.ai 52 €

Vakantiepark de IJsvogel

46 rooms

At de IJsvogel, we try to connect our guests w ith our team and the Veluwe in as many ways as possible. Runnr. Ai proactively helps our guests with fresh, f un and, most importantly, meaningful answers ! As a result, we receive fewer questions at the front desk and our guests are more satisfied."
Mark Wichers - Owner

  • of bookings reached + 90 %
  • Guest engagement 83 %
  • Automation rate 93 %

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