Con Runnr.ai, automatizas las interacciones de los huéspedes en la bandeja de entrada de Expedia sin añadir carga de trabajo adicional a tu equipo.
Los huéspedes que reservan a través de Expedia esperan respuestas instantáneas y personales. Si las respuestas se demoran, los huéspedes pueden reservar en otro lugar o dejar una mala crítica, por ejemplo, si solicitan un check-in anticipado o consejos locales.
Runnr.ai se integra directamente con la bandeja de entrada de Expedia y automatiza más del 95 % de las interacciones con los huéspedes en su propio idioma, lo que mejora su experiencia y reduce la carga de trabajo.
Los huéspedes obtienen respuestas instantáneas en cualquier momento, incluso por la noche, lo que garantiza un servicio continuo sin presión adicional de personal.
Los huéspedes reciben respuestas puntuales en su idioma preferido, lo que garantiza experiencias personalizadas y una mayor satisfacción en todos los mercados.
Gestione los mensajes de Expedia junto con todos los demás canales en un único hilo de conversación por huésped. para un servicio más rápido y coherente.
Las respuestas automatizadas proporcionan indicaciones claras, horas de registro y detalles de acceso, reduciendo al instante el trabajo repetitivo del personal.
Promocione automáticamente extras como el desayuno, el alquiler de bicicletas o las excursiones, aumentando así los ingresos complementarios sin necesidad de que el personal se esfuerce más.
Chat AI en su propio sitio web
Alles voelde persoonlijk en soepel, zonder dat iemand hoefde te zoeken of bellen. Dit zou elk hotel moeten hebben.
Inicie conversaciones reales en el canal que sus invitados utilizan realmente.
